Pourquoi est-ce important de contracter pour la maintenance ?
Lorsque l’on crée des sites Internet, même à l’aide d’un CMS, on sait ce que cela implique, notamment en cas de manipulations malencontreuses, ou de demande de “déménagement” du site.
Il n’est donc pas anodin de comprendre l’utilité d’un contrat de maintenance, que ce soit sur un site créé par LC Infoserv’, ou simplement en appui d’une autre entreprise du secteur du numérique, car oui, il est possible de maintenir un site créé par quelqu’un d’autre.
Bien qu’il ne soit pas obligatoire, le contrat de maintenance est tout de même conseillé, même si une formation à la gestion de site Internet a été dispensée.
Comment fonctionne la maintenance avec LC Infoserv' ?
La première chose à savoir, c’est que je ne conçois pas d’effectuer de mises à jour, quelles qu’elles soient, sans effectuer de sauvegarde au préalable. Imaginez que la mise à jour de votre base de données, de l’un de vos plug-ins ou de votre thème “casse” votre site, comment faire sans possibilité de retour arrière ?
La sauvegarde est également importante en cas de piratage de votre site. Dans mes missions de consultante RGPD, je propose différentes solutions pour sécuriser un site.
| Tarifs 2022 | Sans contrat | Contrat de base (75€/mois) | Contrat Plus (110€/mois) | Contrat Premium (150€/mois) |
|---|---|---|---|---|
| Sauvegarde | 50€ | mensuelle | mensuelle | mensuelle |
| Sauvegarde supplémentaire à la demande | – | 40€ | 40€ | 40€ |
| Mise à jour Base de données / version moteur | 30€ | incluse | incluse | incluse |
| Mise à jour CMS | 30€ | incluse | incluse | incluse |
| Mise à jour Plug-in / Thème | 10€ par Plug-in / Thème | incluse | incluse | incluse |
| Restauration de la sauvegarde précédente si nécessaire | 75€ | incluse | incluse | incluse |
| Assistance à la création / modification de page ou d’article * | au temps passé | incluse (dans la limite d’1h – au temps passé au delà) | incluse (dans la limite de 2h – au temps passé au delà) | incluse (dans la limite de 2h – au temps passé au delà) |
| Modification de page ou d’article ** | 25€ par page/article | 20€ par page/article | 2/mois incluses | 5/mois incluses |
| Prix au delà | 15€ par page/article | 15€ par page/article | ||
| Création d’article/page ** | 40€ par page/article | 30€ par page/article | 1/mois incluse | 5/mois incluses |
| Prix au delà | 20€ par page/article | 20€ par page/article |
Il est également possible de définir un contrat spécifique en cas de nécessité d’une gestion complète du site, uniquement sur devis, en fonction des spécificités de la demande.