Vous souhaitez bénéficier de l’aide gouvernementale ? Pensez à votre prestataire de proximité.
Temps additionnel
C’est l’heure des prolongations
Dans son plan de relance, le Gouvernement a instauré le Chèque France Num, une aide financière pour l’aide à la numérisation pour les sociétés ayant du fermer lors du confinement de l’automne 2020.
Désormais, toutes les TPE ayant fait l’objet d’une interdiction d’ouverture au public au 30 octobre 2020, sous réserve d’éligibilité, pourront prétendre à l’aide forfaitaire de 500€ pour couvrir tout ou partie des coûts liés à la numérisation.
Par exemple, vous pourriez envisager la mise en place d’un module de prise de RDV sur votre site, ou l’ouverture d’une boutique en ligne, le tout à moindre coût.
Le grand avantage de cette aide, c’est sa facilité à en faire la demande, puisqu’une simple pièce d’identité et les factures sont nécessaires. Pas de formulaire compliqué à remplir, et de nombreuses prestations possibles, allant de la création d’un site (de vente en ligne ou non) à l’acquisition d’une solution de réservation/prise de RDV, en passant par les campagnes de mailing.
Attention, offre limitée dans le temps…
Pour voir droit à cette aide, il faut avoir été facturé d’un minimum de 450€, et présenter la/les facture(s) associée(s), datée(s) entre le 30 octobre 2020 et le 30 juin 2021.
Pour bénéficier de l’aide et recevoir le chèque, il faudra envoyer les factures dans les délais suivants :
Pour les factures datées d’avant le 28 janvier 2021, dans un délai de 4 mois à partir du 28 janvier 2021
Pour les factures datées entre le 28 janvier 2021 et le 30 juin 2021, jusqu’au 31 juillet 2021
… et sous conditions
En plus de ces délais et de la somme minimale de 450€ à engager pour bénéficier de cette aide, d’autres conditions sont à prendre en compte.
Conditions principales d’éligibilité
Être enregistré au registre du commerce ou au répertoire des métiers au 30 octobre 2020
Employer moins de 11 salariés (être une TPE, donc)
Avoir fait l’objet d’une fermeture au public lors du confinement de novembre 2020
Parce que modifier un bout de code par ci par là ne suffit plus, et que je souhaite devenir petit à petit indépendante des thèmes et plug-in existants, me voilà repartie à la conquête du développement pur et dur de sites web.
Elle est loin, l’époque où les CMS n’étaient pas le standard et où il fallait tout faire par soi-même, alors un petit retour aux sources me fera le plus grand bien, ne serait-ce que pour personnaliser un peu plus mon travail.
Et pour compléter me tout, vu l’ensemble des recommandations de la CNIL, et afin de se conformer un peu plus au RGPD, quoi de mieux que de protéger encore plus les sites Internet des clients ? Alors on bouquine encore plus, et on optimise la protection, notamment pour les sites récoltant des données personnelles.
Il s’agit surtout pour moi d’améliorer mes compétences, tout en me sortant un peu le nez de mon écran.
Lorsqu’on fait appel à un professionnel pour la création de son site Internet, on peut parfois avoir de mauvaises surprises…
De nombreuses sociétés de communication Web propose des sites Internet à prix très attractifs, mais soumis à un contrat longue durée (souvent pour 3 ans), vous engageant avec eux.
Je ne vais pas citer de nom ici, mais sachez que les pratiques diffèrent guère d’une agence à l’autre.
Alors certes, ces sites sont souvent très bien placés en référencement local, mais ceci est loin d’être parfait, car il ne suffit pas d’être “bien vu” sur Internet, mais aussi :
D’être propriétaire de son site
De pouvoir utiliser un nom de domaine
D’avoir un site sauvegardé et à jour (niveau logiciel)
D’avoir un site en règle avec le RGPD
Les agences nationales
Je me suis renseigné auprès de certaines agences sur le fonctionnement de leurs offres, et voici ce que j’ai constaté :
Ce qu’elles proposent : un site Internet à moins de 500 € HT !
Cela peut être tentant, mais ce prix ne correspond qu’à la partie visuelle. Ils vous présentent un abonnement mensuel, souvent à un tarif de départ qui parait dérisoire, mais qui vous engage souvent pour 3 à 5 ans !
Alors c’est vrai que pour commencer, lorsqu’on n’a pas encore de réel budget, cela peut paraitre attirant, mais voilà, à ce tarif attractif, voici ce que vous obtenez :
Une page avec vos coordonnées et un formulaire de contact
Des pages légales (car obligatoires)
Une URL (adresse de votre site Internet) à leur nom (par exemple, mon site de démonstration pour les artisans possède ce type d’URL : www.artisans.lcinfoserv.fr)
Une rédaction de contenu optimisée
Un support pour la mise à jour visuelle de votre site
Gosso-modo : pas grand chose au final, surtout si vous ne faites que très peu de modifications de vos contenus.
En aucun cas je n’appelle ceci un site Internet ! D’autant que visuellement, il n’y a aucune réelle personnalisation, si ce n’est vos coordonnées, et éventuellement votre logo.
Vous avez tout de même la possibilité d’avoir avec ces agences un véritable site Internet, avec un vrai nom de domaine (comme le mien : lcinfoserv.fr), un menu, plusieurs pages, etc. Bien évidemment, les frais de créations seront plus élevés, puisqu’il y aura (enfin) un travail visuel.
Et le prix mensuel des abonnements est tout de suite plus élevé, notamment parce que pour avoir un véritable site Internet, vous DEVREZ prendre un abonnement plus cher, puisqu’il contiendra forcément plus de services, dont le nom de domaine.
D’accord, mais que contient-il de plus me direz-vous ? Que sont ces services complémentaires.
Il s’agit bien souvent services marketing, rien de plus :
Des campagnes ciblées principalement (payées par le contrat)
Une campagne de référencement (mots-clés)
etc.
Cependant, on ne va pas se leurrer : il est à deviner que le site Internet ne vous appartient pas ! Vous arrêtez le contrat, vous n’aurez plus accès à rien.
Et si on faisait le point
sur ce que valent vraiment ces abonnements
Une agence web vous propose souvent un site basique avec un abonnement de base encore plus basique (et oui, c’est la base…), ou un site mieux, mais principalement avec des services marketing, qui ne vous seront pas toujours tous utiles.
Pourquoi ? parce que le marketing, c’est leur métier !
D’ailleurs, preuve en est, ils arrivent à vendre des abonnements comme s’il s’agissait vraiment de site Internet.
De plus, ces abonnements, tout du moins de ce qu’ils veulent bien montrer, ne font référence qu’au côté “il faut être vu”. Mais qu’en est-il justement de ce qui ne se voit pas ?
Il faut savoir aussi que les agences nationales sont très demandées car moins chères au premier abord, mais qui dit beaucoup de clients dit beaucoup de personnel, donc de fortes chances que l’interlocuteur change régulièrement, et que ce dernier s’occupe de nombreux clients. De plus, il est souvent difficile de les rencontrer.
Les sites de création “par soi-même”
Qui n’a pas vu à la télévision ou sur Internet une publicité pour créer vous-même votre site Internet ?
Sachez tout de même que tout n’est pas gratuit, contrairement à ce qui est annoncé !
Bon, ce qui est vrai, c’est que vous pouvez vous-même créer votre propre site Internet et même le personnaliser un petit peu, et ce, gratuitement.
Mais…
Les sites gratuits
Tout ce à quoi vous n’aurez pas accès
Voici quelques éléments qui ne sont pas inclus avec les sites gratuits :
Le nom de domaine. Parce qu’un don de domaine, ça se loue. Et oui, on achète en réalité un droit, une concession d’utilisation. Les prix varient en fonction de l’extension (.fr, .com, ect.) et de la durée
Des thèmes visuels avec des personnalisations étendues
Des fonctionnalités plus poussées
Des adresses e-mail personnalisées
Des conseils pour l’optimisation ou l’uniformité de votre site
Pour tout cela, il vous faudra souscrire à des plans, dont les prix peuvent varier en fonction de vos besoins. Et la note peut vite devenir salée.
Conclusion
Optez plutôt pour une agence de taille humaine, voire une personne indépendante, qui saura vous poser les bonnes questions, venir à votre rencontre pour découvrir votre univers professionnel afin de mieux répondre à vos attentes et établir avec vous un plan personnel, que ce soit au niveau de la création que du suivi post-livraison.
Aussi, sachez qu’un professionnel du web aura encore plus de facilités à modifier des éléments supplémentaires, notamment en allant “taper dans le code”, tout comme il aura, je l’espère, prévu comme moi des contrats de maintenance prévoyant non seulement une assistance, mais également, chose importante, des sauvegardes de votre site Internet
Quoi qu’il en soit, avant d’opter pour une agence nationale, un éditeur gratuit, ou une société telle que la mienne pour vos projets de site Internet, que ce soit en création, refonte, gestion ou maintenance, je peux vous servir de conseil, notamment en ce qui concerne la faisabilité en fonction de votre budget.
En 2020, la CNIL a procédé à pas mois de 6500 enquêtes, dont 247 procédures formelles, aboutissant à 128 amendes, pour plus de 3 millions d’Euros de sanction pour manquement au RGPD.
Mais ces sanctions financières n’incluent pas les sanctions prises à l’encontre d’Amazon (35 million d’Euros) et Google (60 millions d’Euros), uniquement pour la mauvaise utilisation des Cookies.
Des priorités pour 2021
Avec les données de santé de 500 000 français qui ont fuité en 2020 par des cyberattaques dans les centres hospitaliers, notamment, la CNIL va renforcer ses contrôles concernant la sécurité des données de santé, mais pas uniquement.
Les sites Internet français dans le collimateur
2825 signalements concernant des manquements ont été reçus par la CNIL en 2020.
Parmi ces manquements, on retrouve :
L’absence du protocole HTTPS
Le recueil du consentement utilisateur (Cookies)
Défaut de sécurisation du mot de passe
C’est la raison principale de la vigilance qui va être portée par la CNIL à partir d’avril 2021 sur la conformité des sites Internet français aux normes de sécurité et à l’obtention du consentement utilisateur.
Bien évidemment, il ne suffit pas d’avoir un site Internet en règle avec le RGPD pour être en conformité.
Cette petite vidéo, réalisée sur PowToon, vous résume ce qu’est le RGPD et sa mise en conformité.
Pour faire simple, vous mettre en conformité au RGPD est plus que conseiller, puisqu’obligatoire.
Eventuellement, n’hésitez pas à m’appeler pour réaliser, à minima, un audit de ce que vous avez d’ores et déjà mis en place, et afin de voir ensemble comment mettre en place ce qu’il manque, notamment en ce qui concerne la traçabilité et la sécurisation des données.
Car il ne s’agit pas seulement de registres et procédures en tous genres, mais également de mettre en place le nécessaire afin d’avoir un suivi de l’utilisation des données et de les mettre en sécurité.
Pour ce 2nd site clé en main que je vous propose, j’ai opté pour les métiers d’artisans, qu’il s’agisse d’artisans du bâtiments ou des paysagistes
Connaissant déjà ces corps de métiers, mon conjoint étant lui-même artisan du bâtiment, et travaillant également avec d’autres artisans en tant qu’assistante administrative, il m’aura été plutôt aisé de savoir quelles sont les sections à mettre en avant, même si je les ai toutes intégrées à ce site clé en main, afin de vous montrer les différentes possibilités.
Tout ce qu’il faut
Un formulaire de demande de devis en page d’accueil
Plusieurs mises en pages pour la mise en avant des réalisations
Possibilité de classifier les différentes réalisations et activités
Page d’accueil site démo pour artisans, section devis
Personnalisation selon vos besoins
Vous pourrez afficher jusqu’à 6 sections de diaporama de vos réalisations, ou 8 activités différentes, ou vice versa
Ce site est personnalisable jusqu’à 6 pages (hors pages légales), ce qui laisse tout loisir à l’imagination quand à la présentation des réalisations et activités de votre société.
Pour plus d’informations et découvrir bientôt le prochain site clé en main, consultez la page des créations et contributions en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Un site adapté aux professionnels du bien-être corporel
Pas facile de faire un choix sur l’activité professionnelle à privilégier pour cette création de site clé en main.
Je me suis donc mise à la place d’une professionnelle du bien-être corporel et ai opté pour un site Internet qui peut convenir aussi bien aux coiffeurs qu’aux esthéticiennes.
Tout ce qu’il faut
Paramétrage des temps nécessaires avant, pendant et après la prestation
Tarifs des prestations, différenciables ou non selon l’employé
Employés, lieux de travail par employé (possibilité d’équipe volante)
Horaires de travail, temps de pause
Prise de RDV avec confirmation par e-mail en fonction du temps de la prestation, du lieux ou de l’employé choisis pour le RDV
Page de contact site de démonstration pour Salons et Instituts
Personnalisation selon vos besoins
De la typographie aux couleurs du texte, des images à leur implantation, personnalisez ce site à votre image, selon vos besoins et vos envies.
Ce site est personnalisable jusqu’à 6 pages (hors pages légales), ce qui laisse tout loisir à l’imagination quand à la présentation des prestations et tarifs, et même des employés !
Pour plus d’informations et découvrir bientôt le prochain site clé en main, consultez la page des créations et contributions en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Et voici un gros projet qui aboutit bientôt à sa finalité (mais pas à sa fin).
Un site dont il ne manque plus qu’à définir et paramétrer les derniers détails concernant les dates et tarifs de réservations, un registre des activités de traitements des données personnelles à maintenir à jour au fil des évolutions de l’entreprise, et un registre des sauvegardes et suppressions des données à remplir au fil du temps…
Le site contient tous les éléments obligatoires quand à l’information et la règlementation en terme de protection des données personnelles.
Mais au delà de cela, ce site, créé avec le CMS WordPress et hébergé chez l’hébergeur français OVH, est surtout le travail de beaucoup de réflexion quand au choix du thème et des différents modules à utiliser.
Extrait de la page d’accueil du site Internet
La combinaison de toutes ces sélections, à savoir le CMS le plus idéal, un hébergeur certifié SecNumCloud par l’ANSSI, ainsi que des modules et plug-in MotoPress, m’ont permis de mettre en œuvre un site responsive non seulement fonctionnel, mais qui répond à toutes les attentes de ma cliente.
Bien qu’il ne soit pas finalisé, puisqu’en attente des données finales, n’hésitez pas à visiter ce site Internet pour me donner vos avis : www.villas-la-caverne.com
Concernant la conformité au RGPD, il a fallut s’occuper de nombreuses pages sur le site, comme la politique de confidentialité, les mentions légales ou les conditions d’utilisation, qui devront être mises à jour régulièrement.
Mises à jours qui devront également être reportées dans le registre des activités de traitements des données personnelles (tant sur la carte mentale que dans la version texte), dont une partie concerne les traitements relatifs aux données acquises depuis le site Internet.
Une des multiples branches de la carte mentale du Registre des activités de traitement des données personnelles
Cette branche de carte mentale ne représente qu’un seul sous-menu de 2ème niveau de l’ensemble du registre en version mise en page sous traitement de texte.
Ici, la version rédigée personnalisée représente, page de garde comprise, un document de 28 pages. A ce registre, il faut associer d’autres documents tout aussi importants aux yeux de la CNIL, afin d’être en conformité avec la règlementation générale sur la protection des données…
A ces divers documents et autres informations déjà mentionnés, viennent s’ajouter de nombreux autres sur lesquels il va falloir encore travailler, comme l’affichage obligatoire à accrocher dans le complexe de location, ou encore l’établissement de contrats avec les sous-traitants n’en proposant pas d’eux-mêmes dans leurs contrats de services, car oui, le client peut également établir un contrat de sous-traitance, puisqu’il devient le donneur d’ordre en ce qui concerne la gestion des données récoltées.
Tout ce travail aura pris beaucoup de temps, mais cela en vaut la peine à la vue des résultats obtenus…
Et voilà donc une client satisfaite de son site Internet, et en règle avec la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, avant même l’ouverture de son activité !
Pas facile de partir de rien, mais comme j’adore relever les défis, j’ai accepté : créer un site pour un projet lui-même en cours de création !
C’est à dire ? Il ne s’agit pas seulement d’un site Internet, mais de nombreuses choses qui ont été faites, sont en train de se faire, et seront encore à faire…
Car ce projet, c’est pour et avec eux qu’il se monte. On avance ensemble, chacun dans nos domaines respectifs, afin que le projet physique et le projet numérique soient le plus synchronisés possible.
Avancement des travaux du site InternetAvancement des travaux du site physique
Et parce que l’un ne va pas sans l’autre, des modules viendront s’intégrer au site Internet quand des cloisons, meubles et décorations viendront s’intégrer au site physique.
À côté de toutes ces transformations, d’autres éléments sont en préparation, tel le registre RGPD ou encore les chartes graphiques.
Un chantier de taille, mais un chantier motivant !
