La décision de travailler en tant qu’indépendant est arrivée en même temps que mon fils Tinéo, en 2019.
Avec mon conjoint, nous avons fait en sorte que ce projet puisse se réaliser, en 2020.
Mes missions, au sein de cette auto-entreprises, sont de plusieurs types (par ordre d’importance actuellement) :
- Missions de DPO, pour la mise en conformité au RGPD des entreprises de toutes tailles.
- Création et gestion de sites Internet
- Créations marketing d’ordre visuel (printing, vidéo, réseaux sociaux)
- Assistanat administratif (rédactions de contrats / procédures / courriers, devis / factures, etc)
Durant mes 15 années au sein d’une TPE de développement logiciel installée dans le Chablais, mes missions ont évoluées du simple opérateur de support technique au statut de responsable SAV (logiciel), pour lequel j’ai annuellement été auditée pour le renouvellement de la certification ISO 9001. De ce fait, j’ai acquis une organisation stricte dans mon travail, tant pour la mise en place et le suivi de documentations et procédures que pour l’établissement de statistiques et rapports.
En plus de cette activité principale, j’ai également eu pour missions la gestion marketing de la société, en collaboration avec d’autres collègues (site Internet, catalogue produits, encarts publicitaires), ou encore de l’assistanat, avec la rédaction de courriers et contrats. En sus de ces activités, j’ai également aidé régulièrement à la mise en page d’un hebdomadaire départemental, Le Faucigny.
J’ai travaillé sur des dossiers de différentes dimensions, en équipe comme en autonomie, avec différents publics (médecins, chaînes de magasins, TPE, PME, assurances, comptables et avocats).
Autodidacte, je dispose d’une grande capacité d’adaptation et n’hésite pas à prendre des initiatives dans le cadre de mes compétences.
Je suis une personne dynamique et motivée, prenant à cœur d’effectuer les choses, tant professionnellement que personnellement, de façon méthodique, pragmatique et précise.
A votre écoute
Une expression qui s’entend souvent de la part de prestataires, certes, mais en ce qui me concerne, il s’agit surtout de comprendre les besoins et de faire preuve de pédagogie, d’utiliser les bons mots, d’adapter mes mots à celui de votre activité.
Je m’adapte à votre langage, à votre façon de faire… Vous comprendre pour me faire comprendre.
Esprit d’équipe
En me choisissant pour différentes missions, vous ne choisissez pas seulement un prestataire de services, mais aussi et surtout un collaborateur.
Je m’engage à travailler pour votre entreprise comme si j’en fais intégralement partie. Je ne travaille par seulement pour vous, mais avec vous.
Sérieux
Toujours dans l’optique de bien faire et d’améliorer ce qui peut l’être, je procède, dans ma façon de travailler, comme je l’ai fait pendant des années dans le cadre de la certification ISO 9001, à savoir dans un objectif de satisfaction client, dans une optique d’amélioration continue, et dans le respect des processus mis en place.